installer min HP LaserJet Pro P1102w Fra : swarn Vist : 285 gange 300 point Dato : 07-10-19 12:26

Jeg har installeret Windows 10 på min maskine, og vil nu godt installer min HP LaserJet Pro P1102w Printer, men den kommer op med noget om en administrator har blokeret for det, jeg er administrator på denne maskine. Jeg har en installation skive fra HP men den vil ikke accepterer den, hvad kan der være galt. Jeg er ikke den skarpeste kniv i skuffen til sådan noget

Kommentar Fra : Soren_Steen_Nielsen Dato : 07-10-19 12:41

Når du selv er administrator er du i virkeligheden kun superbruger. Luk installationsprogrammet til printeren ned, gå ind på CD'en med stifinder, højreklik på installationsprogrammet, og vælg "kør som administrator. Hvis ikke dette hjælper så må du ind på HP's hjemmeside og hente en opdateret driver der. De har den helt sikkert.

Kommentar Fra : Bille1948 Dato : 07-10-19 13:02

Klik på Indstillinger (først Windows logo nederst til venstre, derefter "tandhjulet"), dernæst Enheder, derinde vælger du Printere og scannere, hvis ikke den står der, vælg Tilføj printer, så leder den selv efter en og henter - om fornødent - de relevante drivere. Dit problem/udfordring kan være, at HP IKKE opdaterer drivere til Windows 10 for deres ældre modeller, de vil hellere have folk køber en ny printer.

Kommentar Fra : poten Dato : 07-10-19 13:18

Prøv evt. at køre dette HP program https://support.hp.com/dk-da/document/c03287491

Kommentar Fra : swarn Dato : 07-10-19 14:11

Jeg har hentet Program Recommended HP LaserJet Pro P1100, P1560, P1600 Series Full Feature Software and Driver v1601   143.3 MB Jan 5, 2016 hos HP. Men når jeg trykker på det er det ligesom den pakker noget ud, når den så er færdig med at pakke ud så forsvinder det vindue

Kommentar Fra : swarn Dato : 07-10-19 14:13

Men jeg ved ikke hvor det bliver lagt hen

Kommentar Fra : Eyvind Dato : 07-10-19 17:14

Prøv at lægge hp- programmet i en mappe du laver på skrivebordet Gå så ind i den mappe og højrklik på programmet og vælg " pak ud her" Så er der måske noget som kan starte installationen

Annuller spørgsmålet Fra : swarn Dato : 07-10-19 20:52

Jeg fandt en anden løsning.

Du har følgende muligheder

Dette spørgsmål er blevet annulleret, det er derfor ikke muligt for at tilføje flere kommentarer.