Vil ikke opdatere Microsoft Office 2003 19-09-04 14:14 : jeanette18 19-09-04 14:23 : evigsommer 19-09-04 18:33 : jeanette18 19-09-04 19:08 : evigsommer 19-09-04 19:12 : jeanette18 19-09-04 19:33 : evigsommer 19-09-04 19:40 : jeanette18 19-09-04 19:59 : evigsommer

Vil ikke opdatere Microsoft Office 2003 Fra : evigsommer Vist : 358 gange 150 point Dato : 19-09-04 13:58

Hej alle! Jeg kører Windows XP (har netop hentet SP2-pakken) og har Microsoft Office 2003 installeret. Når jeg forsøger at opdatere MO 2003 gennem http://office.microsoft.com/da-dk/officeupdate/default.aspx så får jeg følgende fejlmelding http://office.microsoft.com/da-dk/FX010404541030.aspx der bl.a. siger: "Windows Installer-rettelsesfiler (.MSP-filer) fra tidligere anvendte Office-opdateringer mangler det skjulte bibliotek \Windows\Installer på din computer. MSP-filer gemmes på din computer efter fuldførelsen af opdateringsinstallationen, fordi de skal bruges til reference ved fremtidige opdateringer. Hvis filerne mangler, kan du ikke anvende Office-opdateringer. Som en følge heraf vil du måske heller ikke kunne afinstallere Office-produkter." Jeg har ikke det skjulte "Windows/Installer-bibliotek", kan jeg se. Hvad skal jeg så gøre for at kunne opdatere? Håber, I kan hjælpe. Bedste hilsner Klaus

Kommentar Fra : jeanette18 Dato : 19-09-04 14:14

Din problemstilling lyder til at kunne være en kombination af flere omstændigheder, derfor ville jeg vælge at køre en repair på officepakken. Evt. benyt guiden gem mine indstillinger inden du foretager denne.

Kommentar Fra : evigsommer Dato : 19-09-04 14:23

Hej Jeanette18! Hvorfra kører du den repair på officepakken?

Kommentar Fra : jeanette18 Dato : 19-09-04 18:33

Undskyld det sene svar, har ikke modtaget en email på dit indlæg. Gå i start - alle programmer - microsoft office - microsoft office værktøjer - programgendannelse. Alternativet er en repair direkte via office cd`en.

Kommentar Fra : evigsommer Dato : 19-09-04 19:08

Hej Jeanette18! Det duer ikke med programgendannelse. Når jeg ikke har nogen Office-produkter kørende, så har jeg KUN mulighed for at trykke annuller. Jeg kan slet ikke se nogen gendannelsesfunktion. Mvh. Klaus

Accepteret svar Fra : jeanette18 Modtaget 150 point Dato : 19-09-04 19:12

Så må du bruge din office cd-rom.

Godkendelse af svar Fra : evigsommer Dato : 19-09-04 19:33

Tak for svaret jeanette18.

Kommentar Fra : jeanette18 Dato : 19-09-04 19:40

Selv tak. Forstår jeg svaret rigtigt. Løste repairen problemet? Er i tvivl da man her på kandu som jeg har opfattet det, skal give point/acceptere et svar, selvom det faktisk ikke duer.

Kommentar Fra : evigsommer Dato : 19-09-04 19:59

Nej, for der er slet ingen repair-funktion i værktøjer > programgendannelse. Det er nok cd-rom'en, jeg må i gang med. Klaus

Du har følgende muligheder

Eftersom du ikke er logget ind i systemet, kan du ikke skrive et indlæg til dette spørgsmål. Hvis du ikke allerede er registreret, kan du gratis blive medlem, ved at trykke på "Bliv medlem" ude i menuen.