/ Forside/ Karriere / Penge / Andet penge / Spørgsmål
Login
Glemt dit kodeord?
Brugernavn 

Kodeord  


Reklame
Top 10 brugere
Andet penge
#NavnPoint
Nordsted1 3802
ans 3266
Bille1948 2912
refi 2235
dova 2160
alka 1580
o.v.n. 1270
katekismus 1260
transor 1235
10  jakjoe 1088
køb på nettet
Fra : Frederiksen
Vist : 554 gange
100 point
Dato : 26-02-04 14:56

Har købt en gameboy hos firmaet " Coolshop " på nettet. De har taget sig betalt,men jeg har stadig ikke modtaget varen nu her en måned efter bestilling. To gange har de besvaret en e-mail om hvornår de sender den, med " på mandag :) " og " i dag :) " Hvad gør jeg i sådan en situation ?

 
 
Kommentar
Fra : refi


Dato : 26-02-04 15:00

Hvis det er købt via netbetaling beder du din bank om at tilbageføre pengene.

Kommentar
Fra : alka


Dato : 26-02-04 15:15

refi - gi' mig da lige en chance til også at besvare (komme på) - nu må jeg "nøjes" med at gi' dig ret!!!!


Kommentar
Fra : refi


Dato : 26-02-04 15:17

Bare ærgeligt

Kommentar
Fra : alka


Dato : 26-02-04 15:29

Nej refi - det er da godt for Frederiksen!!!!!!!!!!!!!!! [


tyv] Godt ord igen!!!!!!!

Kommentar
Fra : refi


Dato : 26-02-04 15:34

Deeeet var vist en smutter
Du kan "låne"en her

Kommentar
Fra : Frederiksen


Dato : 26-02-04 16:13

har betalt m. mastercard. Desuden er det heller ikke så let at få tilbageført penge man selv har overført, det kræver modtagers accept.

Kommentar
Fra : refi


Dato : 26-02-04 16:18

Selvfølgelig skal modtageren da ikke godkende det.
Så ville ideen ang. tilbageførsel da være ubrugelig.
Tag kontoudtog og kopi af emails med i din bank - så tror jeg ikke det er noget problem.

Accepteret svar
Fra : pertho

Modtaget 100 point
Dato : 26-02-04 16:36

Intet problem.
Det tilbagefører banken.
http://www.fbr.dk/raad/forbruger/alle/nethandel/

Kommentar
Fra : refi


Dato : 26-02-04 16:40

Ja "Frederiksen" - Som vi siger og "Pertho" giver linket til - der er ingen tvivl

Uddrag fra ovenstående link.

Hvis varen ikke kommer
Kontakt virksomheden. Skriv, gerne e-mail. Giv dem en rimelig frist for levering, hvorefter du anser købet for annulleret. Har du betalt med kort skal skal din bank tilbageføre beløbet til din konto, hvis butikken ikke selv gør det.



Godkendelse af svar
Fra : Frederiksen


Dato : 26-02-04 16:59

Tak for svaret pertho.
                        

Kommentar
Fra : alka


Dato : 26-02-04 17:16

Kort proces - hvis ikke engang din bank er inde i "netkøb" - så skal du skifte bank, kort og godt. Din bank skal blot konstatere, at de har overført og du fortæller dem, at din vare ikke er kommet, monny back. Så skal den hendlende se om han kan få sit tilgodehavende hejm bagefter, men det er svært, for han skal bevise, at han har leveret varen - og det er jo lidt svært ik'? surt.

Du har følgende muligheder
Eftersom du ikke er logget ind i systemet, kan du ikke skrive et indlæg til dette spørgsmål.

Hvis du ikke allerede er registreret, kan du gratis blive medlem, ved at trykke på "Bliv medlem" ude i menuen.
Søg
Reklame
Statistik
Spørgsmål : 176822
Tips : 31926
Nyheder : 719565
Indlæg : 6404060
Brugere : 218778

Månedens bedste
Årets bedste
Sidste års bedste