Adgangskode 26-05-22 13:17 : netop 26-05-22 13:35 : omahexen 26-05-22 13:51 : Eyvind 26-05-22 14:28 : omahexen 26-05-22 17:25 : netop 26-05-22 17:28 : netop 27-05-22 14:16 : omahexen 27-05-22 14:38 : Bille1948

Adgangskode Fra : omahexen Vist : 260 gange 300 point Dato : 26-05-22 13:00

Har en stationær PC Windovs 10. Når jeg vil åbne den,og skriver adgangskoden,skriver den,at adgangskoden er forkert,har så prøvet at nulstille den via mail,når jeg så prøver at indtaste den nye kode i feltet,reagerer den ikke,eller skriver,at denne funktion kræver et flytbart medie !!!

Kommentar Fra : netop Dato : 26-05-22 13:17

Hvad skrives der helt eksakt på skærmen når du åbner og ikke kan huske din adgangskode? Det plejer ikke at være noget med man skal/kan ændre en adgangskode via mail...

Kommentar Fra : omahexen Dato : 26-05-22 13:35

Det er bare for at åbne PC,en den vil have en adgangkode,jeg har så fået en ny til nulstilling via mail,men når jeg vil indtaste det nye kodeord,reagerer den ikke.

Kommentar Fra : Eyvind Dato : 26-05-22 13:51

Hvis du har tastet forkert et antal gange, kan det være du skal vente en eller flere dage for, at få lov til at taste den nye adgangskode. Fortæl hvad der står på skærmen, når den nægter at lukke op.

Kommentar Fra : omahexen Dato : 26-05-22 14:28

Der er fejl brugernavn eller adgangskode,efter at at jeg har prøvet nogle gange,skal jeg skrive en " udfordringstekst ",når jeg så skriver den foreslåede tekst i feltet,viser den fejl i tekst.På min Chromebook er der ingen problemer.

Accepteret svar Fra : netop Modtaget 300 point Dato : 26-05-22 17:25

Du må kontakte Microsoft https://support.microsoft.com/da-dk/contactus/ Så kan de garanteret hjælpe dig.

Kommentar Fra : netop Dato : 26-05-22 17:28

Du må kontakte Microsoft Tlf. 80 40 49 52

Godkendelse af svar Fra : omahexen Dato : 27-05-22 14:16

Tak for svaret netop.

Kommentar Fra : Bille1948 Dato : 27-05-22 14:38

Kan du ikke fortælle vi andre, hvad svaret blev, så vi også kn blive klogere?

Du har følgende muligheder

Eftersom du ikke er logget ind i systemet, kan du ikke skrive et indlæg til dette spørgsmål. Hvis du ikke allerede er registreret, kan du gratis blive medlem, ved at trykke på "Bliv medlem" ude i menuen.