/ Forside/ Interesser / Hus og have / Hus og have / Spørgsmål
Login
Glemt dit kodeord?
Brugernavn 

Kodeord  


Reklame
Top 10 brugere
Hus og have
#NavnPoint
Nordsted1 30351
3773 23941
pbp_et 20871
dova 19847
ans 15197
stig54 12614
vagnr 12599
transor 11728
katekismus 10999
10  trimare46 9702
Død Robot plæneklipper
Fra : Pytten1510
Vist : 111 gange
45 point
Dato : 17-05-21 19:53

Hej
Jeg håber at nogen kan hjælpe mig...for jeg er ved at være ret frustreret. Jeg købte i dec 2020 en robotplæneklipper til min gamle mor

https://www.vidaxl.dk/e/8719883823720/vidaxl-robotplaeneklipper-1000-m%C2%B2-med-lcd-4,4ah-24v-batteri

For ca 3 uger siden, "gravede" vi kabel ned og tilsluttede robotten. Problemet var bare, at den var helt død. Laderen lyste konstant grønt, så den var klar. Efter at robotten havde stået et døgn, var der stadig ikke strøm på til, at vi kunne tænde den på displayet. Vi prøvede alt....
Jeg har efterfølgende sendt den retur og fået et ombytning. Samme problem....
Vi kan ikke "knække koden" og få liv i den.....

Er der noget vi gør forkert ?
Har andre haft samme model uden problemer ?
Hvor lang tid skal den stå i lader, før den er klar til brug ?

 
 
Kommentar
Fra : Bille1948


Dato : 17-05-21 20:20

Hvorfor spørger du ikke der, hvor dy ombyttede den? De ved mere end alle os tilsammen.

Kommentar
Fra : Pytten1510


Dato : 17-05-21 20:24

Det er forsøgt. Jeg har købt den gennem boligcenter.dk og de kan ikke svare. VidaXl vil ikke, når den ikke er købt direkte der !! Derfor, skriver jeg her !

Accepteret svar
Fra : Bille1948

Modtaget 32 point
Dato : 17-05-21 20:49

Så returner den, og køb den et bedre sted.

Kommentar
Fra : Pytten1510


Dato : 18-05-21 08:26

Jeg lukker tråden igen, da der ikke kom noget brugbart ud af det.

Godkendelse af svar
Fra : Pytten1510


Dato : 18-05-21 08:27

Tak for svaret Bille1948.

Kommentar
Fra : Eyvind


Dato : 18-05-21 09:22

Tja - det firma gemmer sig vist...............der er umiddelbart ikke nogen adresse på det firma.
Så jeg ville holde mig langt væk.

Kommentar
Fra : for_lækker


Dato : 18-05-21 10:48

Firmaet er registreret i holland
GerWo Trading
Nieuweweg 275
6603 BN Wijchen
Holland
Telefonnr.   +31 24 7410741

og på TrustPilot får det dårlige anmeldelser.


Kommentar
Fra : Thomas_Mygind


Dato : 18-05-21 22:45

Du kan ophæve handlen hvis en fejl på et produkt sker på samme måde 2. gang.

Tænker at du skal hæve handlen og få pengene tilbage og købe noget andet.

Se evt. på dine muligheder vedr. forbrugerkøb og reklamation.

Du har følgende muligheder
Eftersom du ikke er logget ind i systemet, kan du ikke skrive et indlæg til dette spørgsmål.

Hvis du ikke allerede er registreret, kan du gratis blive medlem, ved at trykke på "Bliv medlem" ude i menuen.
Søg
Reklame
Statistik
Spørgsmål : 176310
Tips : 31886
Nyheder : 719565
Indlæg : 6400899
Brugere : 218678

Månedens bedste
Årets bedste
Sidste års bedste