Forsendelse Fra : Guldhammer12 Vist : 163 gange 500 point Dato : 27-10-20 12:39

Jeg har købt en vare af en privat person. Da varen kommer frem er den i stykker. Jeg reklamerer overfor fragtfirmaet og får afslag på erstatning, grundet mangelfuld indpakning. Jeg kontakter sælger, som svarer " Den må du tage med fragtfirmaet" Har jeg mulighed for at klage og hvor ?

Kommentar Fra : vic200 Dato : 27-10-20 17:27

Hvis indpakningen er dårlig er det afsendernes problem ellers er det fragtfirmaets problem, da de tit smider rundt med pakkerne.

Kommentar Fra : rotw Dato : 28-10-20 16:34

Det er fragtfirmaet problem er det ikke pakket ordenligt ind skal de afvise at tage pakken med

Kommentar Fra : abbaba Dato : 30-10-20 18:40

Det er fragtfirmaet problem er det ikke pakket ordenligt ind skal de afvise at tage pakken med Det vil jeg også holde mig til, (har selv fået afvist et par pakker som de syntes skulle have mere tape) men sådan er det desværre ikke Det er sælgers ansvar, hvis varen forsvinder eller bliver skadet, før du får den leveret. Sker det efter leveringen, skal sælger kun betale, hvis det er hans skyld. https://www.forbrug.dk/artikler/forbrug/test-og-raad/forbrugerleksikon/skader/

Kommentar Fra : Guldhammer12 Dato : 22-11-20 20:56

Tak for jeres reaktioner. Nu er mit problem så bare at fragtfirma og afsender fralægger sig et hvert ansvar. De giver hinanden skylden. Og jeg står med en ødelagt vare

Du har følgende muligheder

Dette spørgsmål er blevet annulleret, det er derfor ikke muligt for at tilføje flere kommentarer.