Jeg kan ikke gemme Fra : kipumi Vist : 225 gange 100 point Dato : 14-01-19 17:38

Der er sket det, at når jeg skal gemme et scan eller andet, så siger min computer følgende : c:/user/Kirsten/desktop/AA (AA er det navn jeg har givet scanningsbilledet. ) der står så bagefter: Filen blev ikke fundet. Der kommer en fejl i Windows defender Security center : under Virus og App beskyttelse, - som er blokeret. Hvad er der sket, og hvad skal jeg slå til/fra. Jeg er ingen ørn, så gerne udskåret i PAP

Kommentar Fra : poten Dato : 14-01-19 17:42

Hvad er det for en scanner du bruger? Du gemmer jo nok filen et forkert sted måske...

Kommentar Fra : Brassovitski Dato : 14-01-19 18:36

Citat Du gemmer jo nok filen et forkert sted måske... Prøv at oprette en mappe på skrivebordet "Scannede dokumenter", ret destinationen til denne mappe i scanner programmet. Og prøv så igen.

Kommentar Fra : alan57 Dato : 14-01-19 19:08

Hej jeg har det samme problem med mit nye Sniper Ghost Warrior 3, når jeg starter spillet skal jeg igen starter spillet Mvh Alan57

Kommentar Fra : kipumi Dato : 14-01-19 21:37

Det hjælper ikke at rette : jeg får den samme fejlmeddelelse - Fejlfinding i scanner i kontrolpanelet siger alt er ok.

Kommentar Fra : Brassovitski Dato : 14-01-19 22:32

Er det ligegyldigt hvilken filtype du forsøger at gemme? Hvis du åbner din tekstbehandling, opretter et nyt dokument, kan du så heller ikke gemme det?

Kommentar Fra : abbaba Dato : 14-01-19 23:43

Du har et Scanner program, og det har en en bestemt mappe filerne gemmes i, som du kan lave som det passer dig og intet andet senere. Når du så scanner noget, skal du ikke omdøbe filen eller andet, bare scanne og gemme og det ryger i den forud bestemte mappe.

Kommentar Fra : kipumi Dato : 15-01-19 13:02

Brassovitski - jeg kan sagtens gemme fotos ( som er overført fra telefonen til googlekonto) - også tekstdokumenter eller fotos hentet fra nettet. Det er kun når jeg scanner, at noget, det går galt. Der kommer det foto eller bogside der skal, på skærmen og jeg kan redigerer i det osv. Men jeg kan ikke gemme det. Det er Virus og trusselbeskyttelsen, der slår til - og ved ikke lige, hvordan jeg retter det. Scanneneren fungerer altså fint nok - det er kun GEM, der er et problem.

Kommentar Fra : Brassovitski Dato : 15-01-19 13:50

Det tyder på din virusbeskyttelse har registreret din scanner eller rettere scanner softwaren som en 'upålidelig', afsender.

Kommentar Fra : Brassovitski Dato : 15-01-19 14:51

Der er åbenbart flere der har samme problem. https://h30434.www3.hp.com/t5/Scanning-Faxing-and-Copying/unable-to-save-scan/td-p/6763944

Du har følgende muligheder

Dette spørgsmål er blevet annulleret, det er derfor ikke muligt for at tilføje flere kommentarer.