OK - det er ikke sikkert at vi taler om det samme, så nu prøver jeg at zoome ind til det du har.
1. Det lyder som om du har en ny windows 10
2. I starten får du mulighed for at bruge en konto du har i forvejen eller at oprette en ny.
3. Altså når computeren starter og du skal logge ind med eks. navn@outlook.dk (eller com)
4. navn@outlook.dk bruges til at hente ting og sager hos microsoft ( det meste er gratis)
5. Har du ikke i starten lavet "navn@outlook.dk" kan du lave det sådan
....Start > tandhjul > Konti > nu kan du se din "Konto" hvis du har oprettet en.
Her er der hjælp til office 365
https://www.office.com/?omkt=da
6. Nede på process linjen er der en hvid konvolut, som er er mailprogram (ikke så omfattende som outlook) og det mail program kan arbejde med alle mail adresser. selv mit eget domæne mail-adresse virker.
Hvis dette ikke hjælper dig så spørg igen, og det kan være en anden kan hjælpe bedre.