Outlook 2016 vil ikke starte Fra : Boxerpige101 Vist : 197 gange 300 point Dato : 05-05-17 23:37

Efter at have geninstalleret hele min Office 365 pakke, nægter Outlook 2016 totalt at starte op, den kan ikke åbne mappen, og siger at der er sket en uventet fejl. Det er kun Outlook det er galt med, jeg har prøvet at afinstallere igen, genstarte og installere igen, det hjalp ikke, jeg har lavet en ny profil, det hjalp heller ikke.. Hvordan skal jeg få den til at køre igen?

Kommentar Fra : CiviC Dato : 06-05-17 22:41

Prøv at gå i kontrolpanelet. Her skulle der gerne ligge en genvej til Mail-profiler. Det kan være, at du har nogle gamle profiler liggende. Den "Mail (Microsoft Outlook 2016) Mvh CiViC

Kommentar Fra : Boxerpige101 Dato : 07-05-17 15:33

Der er lavet en ny profil og den gamle er slettet

Kommentar Fra : webnoob Dato : 07-05-17 19:45

Prøv lige denne her. https://diagnostics.outlook.com/#/

Kommentar Fra : Boxerpige101 Dato : 07-05-17 19:54

Den kan jeg ikke køre, den vil ikke tage min konto

Kommentar Fra : webnoob Dato : 08-05-17 15:33

Kan du logge ind med det brugernavn og den kode du taster, her? https://login.microsoftonline.com

Kommentar Fra : Boxerpige101 Dato : 08-05-17 19:49

Jeg kan logge ind med min microsoftkonto, men ikke med min office365 det er næste skridt

Kommentar Fra : webnoob Dato : 08-05-17 20:59

MS konto og Office365 har intet med hinanden og gøre. Tror du ikke du er kommet til at bytte rundt på dine konti? Hvilken konto kan du logge ind med her? https://login.live.com/

Kommentar Fra : Boxerpige101 Dato : 08-05-17 21:43

Min microsoftkonto.

Kommentar Fra : webnoob Dato : 09-05-17 08:04

Det er mærkeligt, hvor kan du bruge din Office365 konto?

Kommentar Fra : Boxerpige101 Dato : 09-05-17 10:39

Når jeg på denne adresse https://diagnostics.outlook.com/#/har logget mig ind med min microsoftkonto, får jeg et login billede der beder om min Office 365 Arbejds- eller skolekonto Arbejds- eller skolekonto nogen@example.com Adgangskode Log mig ikke af Log på Jeg har prøvet det kontonavn abonnementet står i det virker ikke, og jeg har ingen skole eller arbejdskonto.

Annuller spørgsmålet Fra : Boxerpige101 Dato : 19-06-17 19:59

Jeg har desværre ikke modtaget et gyldigt svar, og annullerer derfor dette spørgsmål Problemet blev løst vha. Microsoft support, det tog dem 2 timer

Du har følgende muligheder

Dette spørgsmål er blevet annulleret, det er derfor ikke muligt for at tilføje flere kommentarer.