Lyder som Windows Update Agent er gået i udu
Reset den via dette script
https://gallery.technet.microsoft.com/scriptcenter/Reset-Windows-Update-Agent-d824badc
Sæt Windows Update til automatisk at installere opdateringer kl. eks 22:00 (et tidspunkt på aften hvor du holder fingerne fra maskinen)
Genstart windows, og la den kører og du må ikke logge på, altså la den kører med Login skærmen åben.
Vent til næste morgen, så burde den ha fået kontakt og startet opdatering.