Nu kender jeg ikke den type router, men er du sikker på brugernavn og password er korrekt ?
Hvis du har haft den online derhjemme og den bare er pillet ned pga en nyere router. Altså at du har testet både med admin og Admin - default password - samt det password du selv mener det er?
Men har du tjekket deres manualer for hvordan man resetter den ? mange gange findes der en soft og en hardreset - men idet man laver hardreset kan det tage noget tid inden maskinen er online. Det kommer meget an på hvad deres software i routeren er baseret på.