/ Forside/ Karriere / Erhverv / Jura / Spørgsmål
Login
Glemt dit kodeord?
Brugernavn 

Kodeord  


Reklame
Top 10 brugere
Jura
#NavnPoint
RyeJensen 11840
Nordsted1 11095
dova 10393
refi 7375
ans 6606
BjarneD 5596
Oldboston 4833
Paulus1 3538
themis 2862
10  jakjoe 2566
Tilbagekøb retningslinjer?
Fra : palle22
Vist : 638 gange
200 point
Dato : 20-07-09 18:18

Hej


Jeg købte for 6 mdr siden en brugt computer på nettet. Jeg fik en
kvittering med, hvoraf det fremgik, at computeren var blevet leveret
til den oprindelige ejer, som del af en RMA sag. På den stod der
nemlig, at prisen var på 2.999,-, men oppe i faktureringsteksten stod
der, at denne pris var fremkommet, ved at trække 4.000,- fra en
oprindelig pris på 7.000,-
De 4.000 var blevet fratrukket, fordi firmaet havde tilbagekøbt en
anden computer fra den oprindelige ejer.

Nu er den computer jeg købte for 6 måneder siden så gået i stykker
nogle gange, og jeg har fået den repareret to gange. Tredje gang den
gik i stykker fik jeg den sendt ind som en vurderingssag, og fik at
vide af firmaet over telefonen, at jeg enten ville få den ombyttet eller få
pengene retur.
Efter tre uger viser det sig så at firmaet har repareret den
alligevel. Jeg får nu muligheden for, selvom jeg åbenbart ikke har ret
til det (han hævder jeg har bedt om at få computereren repareret, og
den virker nu som den skal), at få 2.999,- kr retur, eller at få en ny
computer med samme specifikationer, for en merpris på 2.000,- kr.
Jeg spørger så om jeg ikke burde kunne få de 2.999,- + de 4.000 udbetalt,
hvilket han nægter. Er det korrekt at jeg maks kan få de 2.999,-? (De
4.000 som den oprindelige ejers tilbagekøbte computer på fakturaen
stod til, er så bare
forsvundet til firmaets fordel?)

Jeg valgte at købe en ny computer for en merpris på 2000,- kr., fordi
jeg ellers ikke ville kunne få en tilsvarende.
Er det rimeligt at jeg skal betale ekstra for en tilsvarende computer?
Jeg føler mig ret stavnsbundet til at købe en computer ved et firma
jeg ikke har været tilfreds med at handle hos.
Og hvis jeg på et tidspunkt eventuelt vælger at lade dette køb ophæve,
efter gentagne reparationer, kan jeg så kun få udbetalt 2.000,-? Jeg
har jo trods alt betalt både 2.000,- kr i kontanter OG min gamle
computer (som oprindeligt har kostet 2.999 + 4000) for den nye. Så
burde jeg ikke kunne få udbetalt de 2.000,- plus hvad den gamle
computer har kostet, altså ialt 9.000?
Håber I forstår mine spørgsmål.


Hvordan beviser jeg min ret overfor firmaet?


Mvh

 
 
Kommentar
Fra : Benjamin.Hansen


Dato : 20-07-09 18:34

Ja det er rimeligt.

Du havde jo heller ikke fået, 7.000,- for den hvis du havde sendt den retur dagen efter, men blot det du selv havde givet... Du kan ikke forlange af tjene penge på - en var du har købt til nedsat pris....

vh Ben

Kommentar
Fra : palle22


Dato : 20-07-09 18:42

Jeg tjener jo heller ikke penge. De får en computer og 2999, burde de så ikke give mig 2999 og en computer igen?

Kommentar
Fra : ans


Dato : 20-07-09 19:00

Citat
Jeg spørger så om jeg ikke burde kunne få de 2.999,- + de 4.000 udbetalt,
hvilket han nægter.


Hvorfor skulle han dog give dig de 4.000,- kr. Det har du jo ikke betalt, det var jo heller ikke dig, der havde leveret den computer i bytte, som oprindeligt havde kostet 7.000,- kr.

Citat
Jeg valgte at købe en ny computer for en merpris på 2000,- kr., fordi
jeg ellers ikke ville kunne få en tilsvarende.

Og hvis jeg på et tidspunkt eventuelt vælger at lade dette køb ophæve,
efter gentagne reparationer, kan jeg så kun få udbetalt 2.000,-?


Se nu tiden an ... er det så en helt ny computer du har købt denne gang ???

Brugte computere stiger jo ikke i pris, så du kan godt opgive at tjene på de handler/ombytninger, du foretager dig.

Er det ikke sådan, hvis du nu havde fået 9.000,- kr, som du ikke er berettiget til, så ville du have haft råd til at købe en helt ny computer i en anden forretning ???




Kommentar
Fra : palle22


Dato : 20-07-09 19:08

Så når et firma tilbagekøber en computer som del af en handel, så mister man alle rettigheder? Det er da totalt irrelevant om det er mig eller en anden der har betalt til firmaet oprindeligt? Og når man ønsker en ombytning, pga for mange reparationer, så er det rimeligt at man skal betale ekstra for en tilsvarende computer? Tak for svarene

Kommentar
Fra : palle22


Dato : 20-07-09 19:14

Den computer jeg har fået denne gang er naturligvis ny. Den anden var også ny, blot købt af en anden, som solgte den videre til mig. Den jeg får nu koster 13000, og kan det samme som min gamle. Alligevel skal jeg betale 2000 for at få den istedet, og kan max få 2000 hvis jeg engang vil ophæve købet. Og så er de 11000 som min gamle computer åbenbart var værd bare forsvundet ned i firmaets lommer. Rimeligt?


Annuller spørgsmålet
Fra : palle22


Dato : 23-07-09 18:24

Jeg har desværre ikke modtaget et gyldigt svar, og annullerer derfor dette spørgsmål

Du har følgende muligheder
Dette spørgsmål er blevet annulleret, det er derfor ikke muligt for at tilføje flere kommentarer.
Søg
Reklame
Statistik
Spørgsmål : 174956
Tips : 31772
Nyheder : 719565
Indlæg : 6392261
Brugere : 218418

Månedens bedste
Årets bedste
Sidste års bedste