Så kom der noget gratis fra Microsoft, hvad ikke sker så tit.
http://www.microsoft.com/danmark/security/virussupport/
Microsoft Support tilbyder nu gratis support til:
Kunder og hjemmebrugere som mistænker, at deres pc er ramt af virus
Kunder og hjemmebrugere som vil beskytte deres computermiljø imod virusangreb
Uanset hvilken licensaftale eller gældende supportaftale du som kunde har med Microsoft, kan du få gratis support af Microsofts professionelle supportteknikere, når det gælder virusrelaterede spørgsmål.
Kunder og hjemmebrugere som vil beskytte deres computermiljø imud virusangreb kan få hjælp fra Microsofts supportteknikere med hensyn til:
Rådgivning om sikkerhedsindstillinger og sikkerhedsforanstaltninger
Rådgivning om de nyeste Service Packs og sikkerhedsbulletiner
Kunder og hjemmebrugere som mistænker, at deres pc er blevet angrebet af virus, kan få hjælp fra Microsofts supportteknikere med hensyn til:
Rådgivning i hvordan man mindsker de problemer, som virusen medfører
Rådgivning i hvordan man kan forhindre spredning af virus
Henvisning til information og opdateringer fra leverandører af anti-virusprogrammer
I virusrelaterede spørgsmål hjælper vi altid med at isolere problemet for at kunne anbefale sikkerhedsforanstaltninger. Hvis problemet ikke er forårsaget af virus, har du mulighed for at købe support for fortsat fejlsøgning.
Har du virusrelaterede problemer kan du ringe til Microsoft Support på telefon 44 89 01 11.
Åbningstider mandag til fredag 09.00 – 17.00.