Husk at beskrive dit problem så grundigt som muligt, og husk at vedhæfte filen dxdiag.txt til din mail.
Den laves på følgende måde:
1) Gå ned i Windows' Start-menu og vælg Kør. I kør-vinduet skriver du
følgende og trykker på OK -> dxdiag.exe
2) Tryk på Save All Information/Gem alle oplysninger og gem filen på
skrivebordet eller lign.
3) Vedhæft filen til din mail.