hør lige - det er en ny bærbar du har fået - og du beskriver intet udover at du ikke kan åbne - mener du så at når du klikker på ikonet kan du ikke åbne eller hvad ??? Der skal lige lidt oplysninger til før nogen kan hjælpe jo
Har du opdateret på windows update så din maskine er fuldt opdateret med sp2 og det hele ???
Har du mistanke til panda - har du så forsøgt at lukke den ned først ????
normalt når man "bare" ikke kan åbne ( via ikonet) er det fordi MSOE.DLL mangler - men det skulle jo helst ikke være problemet med en ny pc og frisk opsætning.
Kan du komme nærmere ind på spørgsmålet ????