/ Forside/ Teknologi / Telekommunikation / Andet telekom. / Spørgsmål
Login
Glemt dit kodeord?
Brugernavn

Kodeord


Reklame
Top 10 brugere
Andet telekom.
#NavnPoint
refi 3277
severino 2664
transor 1758
Nordsted1 1675
jakjoe 1141
Benjamin... 1084
pallebhan.. 950
miritdk 945
dk 910
10  Kortoverv.. 810
Må YOUSEE ringe sine kunder op?
Fra : ingelein
Vist : 256 gange
50 point
Dato : 31-08-17 09:19

Efter mange opringninger fra selskabet, hvor vi har været kunder i al den tid vi har haft telefon, ca. 50 år, er jeg dødtræt af at blive ringet op med jævne mellemrum. Formålet er klart at forsøge at sælge os f. Eks. Et mobil abonnement, som vi iøvrigt allerede har i deres datterselskab TELMORE. Vi har en basispakke og bruger mobilen for mindre end 50 kr i kvartalet. Der er altså ikke noget at hente hos os.
Jeg ved at det er flittige unge, der har disse jobs, men jeg gider dem ikke og jeg er ofte i krigshimør, når de ringer. Hvordan kan jeg indgå disse opringninger? Vi er på Robinson listen, men det gælder åbenbart ikke, når man er kunde i foretagendet.
Det er lige så slemt, hvis man har meldt en fejl eller har haft anden kontakt, at man sekundet efter bliver ringet op om man har været tilfreds. Ofte er fejlen slet ikke rettet så hurtig.
Kan man skrive til YOUSEE og frabede sig disse opringninger? Evt. True med at opsige abonnementet?
Ingelein

 
 
Accepteret svar
Fra : Soren_Steen_Nielsen

Modtaget 60 point
Dato : 31-08-17 10:17

Det må de ikke medmindre at du i forbindelse med et eller andet har accepteret at de må ringe dig op. Det kan ofte være noget som er skjult sammen med noget andet hvor der står noget med at du giver dem lov til at sende dig tilbud via opringninger email og sms. Ring eller skriv til dem om at du ikke ønsker flere opringninger.


Kommentar
Fra : klanger


Dato : 31-08-17 14:13

Vil holde med dig i at det KAN blive for meget b.la. fra YouSee ..!!
Hvis du får disse opringninger på din mobil kan du på denne blokere for yderligere opringninger fra hvilket som helst nummer du ønsker..!

Kommentar
Fra : Benjamin.Hansen


Dato : 31-08-17 16:41

Næste gang de ringer, spørger du dem direkte, hvor du har givet dem lov til at kontakte dig med salgstilbud..
Hvis de ikke har det på skrift, må de ikke kontakte dig.

Godkendelse af svar
Fra : ingelein


Dato : 23-11-17 08:58

Tak for svaret Soren_Steen_Nielsen.

Du har følgende muligheder
Eftersom du ikke er logget ind i systemet, kan du ikke skrive et indlæg til dette spørgsmål.

Hvis du ikke allerede er registreret, kan du gratis blive medlem, ved at trykke på "Bliv medlem" ude i menuen.
Søg
Reklame
Statistik
Spørgsmål : 177414
Tips : 31962
Nyheder : 719565
Indlæg : 6407837
Brugere : 218876

Månedens bedste
Årets bedste
Sidste års bedste