fejl i E-box 23-07-14 13:28 : marken84 23-07-14 13:46 : Dieter 23-07-14 14:05 : transor 23-07-14 15:22 : marken84 23-07-14 15:41 : Dieter 23-07-14 16:08 : marken84 23-07-14 16:40 : Dieter 23-07-14 17:18 : Dieter 23-07-14 17:51 : o.v.n. 23-07-14 17:54 : o.v.n. 23-07-14 18:06 : Dieter 23-07-14 18:31 : marken84

fejl i E-box Fra : Dieter Vist : 416 gange 100 point Dato : 23-07-14 13:13

Når jeg prøver at gå ind i E-box får jeg meldingen: The applicatio will not be executed Name DAND_DIGITAL_SIGNATUR Jeg har henvend mig til E-box og til DAN id. Men er hele tiden rend ind i en mur. Har prøvet at geninstallere JAVA. Det resulterede i at jeg kan komme ind på Netbank men ikke på E-box. Er der nogen af jer der kan hjælpe mig ?

Kommentar Fra : marken84 Dato : 23-07-14 13:28

Du kan jo tilgå E-boks via din netbank. Du kan også prøve at gå ind via https://www.borger.dk/Sider/default.aspx det er jo den samme postkasse.

Kommentar Fra : Dieter Dato : 23-07-14 13:46

Takker. Men problemet er det samme. Jeg kan ikke logge mig ind !

Kommentar Fra : transor Dato : 23-07-14 14:05

Hvilken slags computer? Hvilket styresystem? Hvilken udgave af Java.? Er alle gamle Java udgaver fjernet, inden installation af den der nu bruges ?

Kommentar Fra : marken84 Dato : 23-07-14 15:22

Citat Har prøvet at geninstallere JAVA. Det resulterede i at jeg kan komme ind på Netbank men ikke på E-box. Det lyder MEGET mystiks... Der er noget du ikke har fortalt...

Kommentar Fra : Dieter Dato : 23-07-14 15:41

marken84 : Hvad mener du ? transor: Hvilken slags computer? = Acer Aspire V5 Hvilket styresystem? = Windows 8.1 Hvilken udgave af Java.? = Version 7 Update 65

Kommentar Fra : marken84 Dato : 23-07-14 16:08

Citat marken84 : Hvad mener du ? Lyder meget mystisk du kan komme på banken, men ikke på E-boks eller Borger.dk Ved ikke om du kunne bruge den brugsanvisning jeg fik fra min Bank.. Bemærk, at brug af guides her på tjekpc.dk sker på eget ansvar. 1. Luk alle programmer så du får skrivebordet frem 2. Hold Windowstasten* nede på tastaturet (den med flaget på) og tryk på tasten R 3. I det felt der kommer frem skal du skrive "appdata", uden citationstegn. 4. Klik på OK 5. I det nye vindue der kommer frem skal du dobbelt-klike på mappen "LocalLow" 6. Slet mappen "Sun". Dette gøres fx ved at højreklikke på selve navnet Sun og vælge Slet i menuen der kommer frem. 7. Luk alle vinduer, og prøv igen at logge på netbanken. Sletning af disse filer betyder bla. at man på ny bør blive mødt af advarslen "Do you want to run this application", når du kommer ind på på-logning siden *) Windows-tasten sidder et sted til venstre for din mellemrums tast, og ligner et flag.

Kommentar Fra : Dieter Dato : 23-07-14 16:40

marken84 : Har kørt din anvisning igennem, MEN det hjalp ikke på E-box !!

Kommentar Fra : Dieter Dato : 23-07-14 17:18

Hvordan kan jeg opgradere Windows 8.1. Måske ville det hjælpe !?

Kommentar Fra : o.v.n. Dato : 23-07-14 17:51

Forsøger du at logge på med nøglekort eller har du måske forsøgt med digital signatur som du mililvis ikke har?

Accepteret svar Fra : o.v.n. Modtaget 50 point Dato : 23-07-14 17:54

Citat Hvordan kan jeg opgradere Windows 8.1. Måske ville det hjælpe !? nej det ville ikke hjælpe

Godkendelse af svar Fra : Dieter Dato : 23-07-14 18:06

Tak for svaret o.v.n.. Alt andet lige: nu har jeg selv fundet ud af det. Gik igen ind i JAVA ( bare på en anden måde end tidligere) og nu er fejlen pist væk. OBS. Jeg skriver til dig privat om lidt om noget andet.

Kommentar Fra : marken84 Dato : 23-07-14 18:31

Ja, der findes jo mange sjove forklaringer på at man ikke har gjort som man skal fra starten...

Du har følgende muligheder

Eftersom du ikke er logget ind i systemet, kan du ikke skrive et indlæg til dette spørgsmål. Hvis du ikke allerede er registreret, kan du gratis blive medlem, ved at trykke på "Bliv medlem" ude i menuen.