---

Hejsa.

Har to bærbare i huset. Den ene kan starte programmet CEWE Fotobog (se http://foto.bilka.dk/bestillingssoftware.html) op, mens den anden ikke kan. Vi har downloaded programmet på begge, men under opstart går det hele i stå på den ene - hvad kan det skyldes?

Har prøvet at geninstallere flere gange.

---

Den maskine det ikke kører på, hvilke specifikationer har den?
Windows version, antal RAM. Hvilken Firewall. Hvilket antiVirus program?

---

Den maskine, det ikke kører på, er den nyeste. Begge kører windows 7. Vi har downloaded programmet til begge maskiner - så firewall, antivirus er vel ikke så interessant?

---

jo da mange af sikkerheds programmerne har en såkaldt HIPS funktion som betyder at programmet holder øje med hvad der kører eller forsøger at starte på computeren, du kan være kommet til at nægte programmet tilladelse til at starte

---

Det er vel ikke interessant at oplyse at Bilka's foto software kører perfekt på min Windows 8 når altså programmet er startet med administrator tilladelse, gør du det eller nøjes du med at dobbelt klikke?

---

Ok, nu har jeg ikke lige computeren her så jeg kan tjekke. Det ser bare mere ud til at programmet indlæses delvist for så pludseligt at gå i stå. Der kører noget tekst under opstarten, hvor programmet fortæller hvad det indlæser (eller noget lign.... hvad ved jeg ) og den går i stå det samme sted hver gang.

?

---

Det er sikkert en nyere bærbar, så det er vel udelukket at computeren ikke har kræfter til at køre programmet?

---

Prøv at installere Revo Uninstaller http://www.revouninstaller.com/ få afinstalleret/ryddet op i resterne af de gamle programinstallationer og start derefter forfra...

Glædelig Påske oveni!

---

Du er vel ikke kommet til at installere en Linux eller en Mac version af programmet????

---

Er det dette program måske?

http://www.cewefotobog.dk/?gclid=CKbzoOP4prYCFdF4cAod3HkAgA

---

Har lige lavet en test. Nåtr du klikker på linket til download, så vælg 'gem som' i stedet for 'kør'.
Gem filen et sted du kan finde den igen. Efter hentningen er gennemført, så find den downloadede fil 'setup_Bilka_fotoservice.exe', dobbeltklik på denne, nu åbnes et Download/installationsvindue /boks, og hentningen af diverse filer starter. Når hentninge er afsluttet udpakkes installationsfilerne og installationen starter. Når installationen viser en boks 'Afslutter Bilka fotoservice installationsguiden', er der 3 flueben sat. lad dem være og klik 'Afslut'. Hvis ikke du har været igennem disse trin, er programmet ikke installeret korrekt. Når du klikker 'Afslut' kommer der et lille vindue/boks, hvor der i nederste venstre hjørne står 'Genererer infoside', og der åbnes en side, hvor du kan udføre forskellige opgaver. Samtidig åbnes en boks med Tips og Tricks.
Jeg har gennemført hele processen på en Windows XP maskine, uden det mindste besvær. Jeg tor stadig der er noget med dit antiVirus program, der evt. blokkerer et sted i processen. Jeg bruger selv Zonealarm free, og undervejs kom der en del forespørgsler om at give tilladelse til at gå på nettet osv.
Da CEWE programmet helt klert kræver adgang til nettet for at kunne køre tror jeg hunden ligger begravet her. Såfremt altså installationene er gennemføørt korrekt.

---

Undskyld diverse 'Slåfejl'

---

Har lige kørt en installation oven i den gamle, så du behøver ikke afinstallere inden en ny installation.

Dette spørgsmål er blevet annulleret, det er derfor ikke muligt for at tilføje flere kommentarer.