e-boks problemer 02-01-11 20:41 : Teil 02-01-11 20:45 : Teil 02-01-11 20:46 : Teil 02-01-11 21:18 : Teil 03-01-11 07:50 : olehenne 03-01-11 17:36 : alka 03-01-11 20:08 : prio 03-01-11 20:09 : prio 03-01-11 23:51 : olehenne

e-boks problemer Fra : prio Vist : 4305 gange 200 point Dato : 02-01-11 20:39

Er der noget galt med e-boks? I de sidste par uger har jeg ikke kunnet åbne brevene i min e-boks, der vises blot en grå side. Jeg kan godt komme ind til selve e-boksen. De af brevene, som er fra banken, kan jeg gå ind og læse på netbanken, så min computer kan godt vise brevene. I øvrigt kan ingen af husets 2 computere åbne breve i e-boks. Kender I noget til problemet?

Kommentar Fra : Teil Dato : 02-01-11 20:41

Husk at markere nemid eller digital signatur

Kommentar Fra : Teil Dato : 02-01-11 20:45

Bland ikke opsigelse og sygemelding sammen.

Kommentar Fra : Teil Dato : 02-01-11 20:46

Ups forkert svar

Kommentar Fra : Teil Dato : 02-01-11 21:18

e-boks fungerer udmærket her, vi bruger nemid, ingen problemer.

Accepteret svar Fra : olehenne Modtaget 200 point Dato : 03-01-11 07:50

Et skud i tågen: Prøv at gemme en kopi af brevet på computeren og derefter åbne den. Måske det så vi ser korrekt indhold. Jeg havde problemer ved udprint direkte fra e-boks. Så gemte jeg og nu var printudgaven i orden. Ved ikke hvorfor.

Kommentar Fra : alka Dato : 03-01-11 17:36

Ja, jeg kender også til det problem - mit er blot lidt anderledes. Hvis jeg går direkte ind fra fx Google, så kommer jeg i min e-boks, men hvis jeg prøver at komme ind - når jeg får en mail fra e-boks eller andre om, at der er e-post til mig, så kommer jeg ind til, at jeg bruger min nøgle, hvorefter jeg får besked om "error". Der er ikke den jeg ikke har skrevet til om problemt, som ikke er blevet løst, da lele henviser til hinanden, og efter seks uger opgave jeg!

Kommentar Fra : prio Dato : 03-01-11 20:08

Jeg gik ind under hjælp i e-boks, og der stod, at der var problemer p.t. med at åbne breve med Adobe Reader. E-boks kom med 2 forslag: Det ene var at åbne brevene lokalt på computeren, som olehenne jo også foreslår. Det andet var at ændre indstillingerne for Adobe Reader. Jeg valgte det sidste og kan nu åbne mine breve igen i e-boks.

Godkendelse af svar Fra : prio Dato : 03-01-11 20:09

Tak for svaret olehenne.

Kommentar Fra : olehenne Dato : 03-01-11 23:51

Selv tak! Blind høne kan også finde osv...

Du har følgende muligheder

Eftersom du ikke er logget ind i systemet, kan du ikke skrive et indlæg til dette spørgsmål. Hvis du ikke allerede er registreret, kan du gratis blive medlem, ved at trykke på "Bliv medlem" ude i menuen.