IPONE Fra : mothers Vist : 450 gange 400 point Dato : 20-07-10 19:58

Hejsa.. Min Iphone der er ca 2 uger gammel(ung) gik pludselig i sort i dag og bad om at blive gendannet gennem Itunes. Jeg satte den til og fulgte instruktionen. Men da den havde arbejdet lidt stod der at den ikke kunne gendannes pga en ukendt fejl der hedder 1013... Er der nogen der kan hjælpe mig videre herfra??

Kommentar Fra : brorteil Dato : 20-07-10 19:59

næh, tilbage til sælger, garantisag.

Kommentar Fra : Caine Dato : 21-07-10 12:44

HEJ Når du gendanner din iPhone "stopper" gendannelsesprocessen hvor der står noget "preparing iphone for restore" her skal du have task manager åben og lukke "itunes.exe" ned. Så gentager du derefter restore processen (dog uden at lukke itunes). NU skulle det kunne lade sig gøre /// C a i N e

Kommentar Fra : mothers Dato : 22-07-10 12:25

Jeg har selv løst problemet med hjælp fra 3 kundeservice... Hmm, hvem skal så have point??

Kommentar Fra : Caine Dato : 22-07-10 14:38

Det er vel op til dig...

Du har følgende muligheder

Dette spørgsmål er blevet annulleret, det er derfor ikke muligt for at tilføje flere kommentarer.