|
| brugsanvisning Fra : snusi | Vist : 531 gange 200 point Dato : 05-03-09 17:09 |
|
Hej
Jeg ved ikke lige om det er her dette spørgsmål hører til men jeg prøver
Er der nogen der ved om der findes et sted jeg kan downloade en dansk brugsanvisning til en Kodak EasyShare ex1011
Den er købt i Danmark men de siger at der ikke findes en brugsanvisning på dansk
snusi
| |
| Kommentar Fra : piaskov |
Dato : 05-03-09 17:23 |
| | |
|
Citat Har jeg ret til dansk brugsanvisning?Spørgsmål:
Jeg har købt et kamera over nettet. Da det ankom, viste det sig, at der ikke var nogen dansk brugsanvisning. Jeg klagede til sælgeren, men han sagde, at jeg ikke har krav på en dansk brugsanvisning. Hvis jeg ville have sådan en, kunne jeg købe den for 400 kr. Har han ret i det?
Svar: |
Citat Jeg går ud fra, at du har handlet med en dansk internetvirksomhed. Er en dansk vejledning nødvendig for at kunne bruge apparatet, har du også krav på at få en fyldestgørende brugsanvisning på dansk. Man kan dog godt aftale med forhandleren, at der medfølger en brugsanvisning på et andet sprog, eller at der slet ikke er nogen, men det skal være aftalt på forhånd.
Da den danske brugsanvisning åbenbart eksisterer, må sælger udlevere den til dig uden yderligere omkostninger. Vil han ikke det, kan du gå til Forbrugerklagenævnet med sagen, hvis varen har kostet over 800 kr. Det koster et ekspeditionsgebyr at klage. Du får gebyret retur, hvis du får medhold i klagen, eller hvis sagen afvises som uegnet til behandling. |
http://www.forbrug.dk/faq/36/
| |
| Kommentar Fra : snusi |
Dato : 08-03-09 20:33 |
|
Denne Kodak Easyshare er ikke købt over nettet men i en fotoforretning her i Danmark. Jeg regnede derfor med at der ville være en dansk brugsanvisning med.
snusi
| |
| Du har følgende muligheder | |
|
Dette spørgsmål er blevet annulleret, det er derfor ikke muligt for at tilføje flere kommentarer.
| |
|
|