Samsung Galaxy S4 og S5 02-06-15 11:01 : Stouenberg 02-06-15 11:13 : olarsen 02-06-15 11:45 : Klaudi 02-06-15 11:50 : Klaudi 02-06-15 12:29 : olarsen 02-06-15 12:38 : Klaudi 02-06-15 14:05 : Klaudi 02-06-15 15:09 : olarsen 02-06-15 15:47 : Klaudi 02-06-15 18:49 : granner01 16-06-15 12:53 : olarsen 16-06-15 12:54 : olarsen 16-06-15 17:06 : Klaudi

Samsung Galaxy S4 og S5 Fra : olarsen Vist : 508 gange 500 point Dato : 02-06-15 10:52

Jeg har en S4 mini og en S5, begge lider af den samme 'skavank', 'Smart Screen' virker ikke, svar fra Samsung support er nulstil telefonen, men det giver en frygtelig masse arbejde bagefter og virker måske ikke alligevel! Nogen som kender til problemet?? Når man tænder skærmen kommer det lille 'øje' symbol kortvarigt frem, på vores tablet er det tændt konstant og her virker 'Smart Screen' /ole

Kommentar Fra : Stouenberg Dato : 02-06-15 11:01

- prøv om dette virker: https://www.youtube.com/watch?v=0TSxRW9yrhs

Kommentar Fra : olarsen Dato : 02-06-15 11:13

Tak for tippet, Ser ikke ud til at have nogen indflydelse, men det havde jeg heller ikkeforestillet mig,det er jo to forskellige ting, men man ved jo aldrig med disse elektroniske dimser /ole

Kommentar Fra : Klaudi Dato : 02-06-15 11:45

Belysningen skal være tilstrækkelig til at S4/S5 kan se dig. Telefonen skal være i stand til at se dit ansigt ved hjælp af det fremadvendte kamera. Hvis du tilslører det kamera, eller miljøet er for mørkt, så er vil det ikke virke.

Kommentar Fra : Klaudi Dato : 02-06-15 11:50

Og tjek om softwaren er opdateret Indstillinger > Mere > Om enheden > Softwareopdatering > Opdater nu

Kommentar Fra : olarsen Dato : 02-06-15 12:29

Køre seneste Android 4.4.2, men har aldrig virket. Håbede egentlig bare at andre havde en løsning uden at skulle nulstille mobilen.

Kommentar Fra : Klaudi Dato : 02-06-15 12:38

Du bliver nok nød til at bide i den sure pære, og så prøve at nulstille tlf, men som du selv er inde på er det jo ikke sikkert det hjælper!

Accepteret svar Fra : Klaudi Modtaget 500 point Dato : 02-06-15 14:05

Har lige afprøvet Smart Screen på min s4 mini, øjet er ikke tændt konstant, det blinker en gang imellem når det skal tjekke om du nu kigger på skærmen! (den holder øje med dig) Ser ud til at virke ok på min!

Kommentar Fra : olarsen Dato : 02-06-15 15:09

Ska vi bytte telefon Mit 'øje' kommer på når skærmen tænder, hvor lang tid er din skærm sat til at være tændt? Sidder lige og får en tanke, min er kun tænd 1 min, gad vide om den skal være tændt i længere tid?? Prøver lige med 5 min!

Kommentar Fra : Klaudi Dato : 02-06-15 15:47

Den er sat til 30 sek, sad lige og nedstirrede tlf, den slukkede efter 2 min, men man plejer vel os at foretage sig noget inden 2 min!

Kommentar Fra : granner01 Dato : 02-06-15 18:49

Min veninde har lige haft samme problem med en 2'er. Samsung sagde det samme til hende. Hun gjorde som de sagde, det hjalp ikke. Hun slukkede og lagde den i fryseren natten over. Tog den op igen om morgenen og tændte den ikke før den havde stuetemperatur. Den virkede. Men kun i 2 uger og så var alt ved det gamle. Hun købte en ny tlf. Men måske virker det med fryseren hos dig.

Kommentar Fra : olarsen Dato : 16-06-15 12:53

Har prøvet lidt forskelligt, men ingen løsning. Må så bare leve med det!

Godkendelse af svar Fra : olarsen Dato : 16-06-15 12:54

Tak for svaret Klaudi. Du forsøgte da i hvert fald!

Kommentar Fra : Klaudi Dato : 16-06-15 17:06

velbekomme

Du har følgende muligheder

Eftersom du ikke er logget ind i systemet, kan du ikke skrive et indlæg til dette spørgsmål. Hvis du ikke allerede er registreret, kan du gratis blive medlem, ved at trykke på "Bliv medlem" ude i menuen.