/ Forside/ Teknologi / Telekommunikation / Bredbånd / Spørgsmål
Login
Glemt dit kodeord?
Brugernavn 

Kodeord  


Reklame
Top 10 brugere
Bredbånd
#NavnPoint
severino 6066
refi 2260
o.v.n. 2020
miritdk 1630
EXTERMINA.. 1451
Manse9933 1318
transor 1220
Fijala 1164
Klaudi 1100
10  Nordsted1 805
nummerflytnng+bredbåndnord
Fra : ferik
Vist : 379 gange
200 point
Dato : 04-12-14 17:05

jeg bestilte telefon nummerflytnng hos bredbåndnord den 07-10-2014 fra Fullrate,
til flytning den 01-12-2014
jeg ved ikke om det er bredbåndnord der har sovet i timen, de siger til mig at, jeg først får
åbnet den nye telefon 10-12-2014
altså ingen fastnet telefon i 10 dage
? er jeg berettet til erstatning
? hvordan er reglerne
i øvrigt er de meget dårlig til at orientere fra bredbåndnord
Erik

 
 
Kommentar
Fra : Eyvind


Dato : 04-12-14 20:16

Er du sikker på, at den "gamle forbindelse" ikke stadig virker indtil skift.

Da jeg skiftede et TDC nummer (taletidskort) over til Cbb gik der ca. en måned men telefonen var virksom indtil skiftedagen og ved indsættelse af det nye kort virkede den straks. (stadig samme nummer)

Kommentar
Fra : ferik


Dato : 04-12-14 21:16

det gl. nummer virkede sammen med internettet
alt er afbrudt

Kommentar
Fra : Eyvind


Dato : 04-12-14 21:34

Ok det var ikke pænt gjort.

Accepteret svar
Fra : mig-selv

Modtaget 200 point
Dato : 05-12-14 00:38

Fik du ikke at vide om det var muligt med flytningen på ´dagen´ ellers er det da et mærkeligt selskab.
De gange jeg har bestilt/ flyttet selskab, har jeg altid fået at vide at det ´bare´ forsatte uden afbrydelse ved skiftet (men jeg kunne forvente et par timers knas på ledning), og det fik jeg også ordre-bekræftelse på samt i hvilket tidrum de skiftede forbindelsen = med fortrydelsesret.

Kommentar
Fra : mig-selv


Dato : 05-12-14 00:41

Hvis du har ´ret´ kan de ? hvis de er flinke måske give dig en måned gratis, for ulempen, men forvent ikke mere eller noget i det hele taget.

Godkendelse af svar
Fra : ferik


Dato : 10-12-14 18:41

Tak for svaret mig-selv.

Du har følgende muligheder
Eftersom du ikke er logget ind i systemet, kan du ikke skrive et indlæg til dette spørgsmål.

Hvis du ikke allerede er registreret, kan du gratis blive medlem, ved at trykke på "Bliv medlem" ude i menuen.
Søg
Reklame
Statistik
Spørgsmål : 172263
Tips : 31544
Nyheder : 719565
Indlæg : 6372683
Brugere : 218194

Månedens bedste
Årets bedste
Sidste års bedste