Hej
På mine forældres 3 GHz, Windows 7, 32 bit-computer, der i flere år har fungeret glimrende, er der i dag opstået problemer med at installere den seneste opdatering fra Windows Update. Computeren går simpelthen i stå under processen, der foregår, når man lukker ned for Windows, og kommer aldrig i gang igen. Heller ikke, hvis man forsøger via kontrolpanelet lykkes det at gennemføre opdateringen, der er til Internet Explorer 11 og hedder KB2964358.
Én af de ting, jeg har gjort for at løse problemet, er at hente Microsofts eget Fix It-program, der skulle kunne rette fejl i Windows Update. Desværre går det også i stå, og søreme om ikke også det har vist sig umuligt at køre et andet program, System Update Readiness, der end ikke så meget som starter op. Jeg plejer at sjusse mig frem til løsninger på langt de fleste computer-problemer, men denne gang aner jeg simpelthen ikke, hvad jeg skal gøre.
|